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电商政策
「新政策 新生活」电子商务法正式实施 创造更好消费环境
发布日期:2019-1-3 ?????点击量:236 次
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央广网北京1月1日消息(记者刘霖聪)据经济之声《天下财经》报道,迈入2019年,一批新政开始实施,深入影响百姓生活,方便人们衣食住行。站在新一年的起点上,经济之声推出系列报道《新政策?新生活:2019注意事项》,盘点梳理这些新政策将带来哪些影响,同时带来哪些便利。
电子商务法今起正式实施
随着网上购物越来越便利,网购糟心事也多了起来,使一些消费者的权益受到损害。对此,我国电商领域首部综合性法律电子商务法从今天(1月1日)起正式实施。那么,这部与网购族息息相关的法律,有哪些条款事关消费者网购权益呢?
刷好评、删差评行不通了!
购物前先看看别的买家评价,这是很多网购消费者的习惯,好评多的商品往往成为消费者的首选,然而不少商家都会在评价上“动手脚”,试图通过刷好评、删差评等方式,提升自己店铺的信用水平,这无疑是对消费者的欺骗。“一般都是以买家评价作为参考,如果有很多好评,就觉得这个商品很不错,就会买,结果买到手时才会发现有一些缺点。”市民小张告诉记者。
对此,电子商务法明确规定,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。此外,电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。如有这种行为,情节严重的,可处10万元以上50万元以下的罚款。
吴先生是一家网店店主,他说,这对他而言是一个利好,可以让他专心地去提升产品质量,“如果有刷单,可能销量排名就会超过我们,就变成了一种不公平的(竞争)手段。”
代购要办理行政许可证还要纳税
这几年网购崛起,代购更是非常疯狂,不过随之而来的麻烦事也时有发生。李利是一家公司的职员,在前不久的网购过程中就发生了一次不愉快的经历:“因为国外有一些价格优势,所以我就通过朋友圈的代购买了一个包,但这个包买到手之后,发现它的手感和皮质跟专柜都有很大区别,我就去跟代购进行沟通,拉扯了半天,他也不承认,最后我也就放弃挣扎了!”
像李利这样的并不是个例,对此,在首部电子商务法中,不仅对电商行为进行了规范,还对平台及朋友圈代购加以规范了,从事代购,需办理相关商品所需的行政许可证。其次,代购还要纳税,偷税漏税要承担刑事责任。
从事海外代购多年的安徽市民小徐,一直在观望关于代购的各种消息,电子商务法出台,让她有了转行的念头。“现在已经查得很严了,从1月份以后都开始整顿了,代购暂时是不好做了,我在找门面了,找一个门面房,然后做零食!”小徐说。
北京市伟石律师事务所主任马廷德说,今后从事代购行业的门槛将会变高,消费者权益将得到有效保护。
微商也要依法办理市场主体登记
另外,随着电子商务法的实施,电商经营者的定义将更明确了。电子商务法将微商等小型网商平台,也纳入了电子商务经营者的范畴。这意味着像微商、网络销售等主体,今后也要依法办理市场主体登记。
淘宝女装类头部卖家韩先生认为,这是一件好事,整个行业也将会得到更加规范、健康的发展。他说:“一旦登记注册,有证可查,规范,这个趋势始终是变不了的。”
电商立法是为了创造更好的消费环境
当然,也有网友认为,如果网商平台趋于严格,那么以后开网店的人少了,商品的价格肯定会上涨,并不利于消费者。对此,电子商务专家洪培林说,恰恰相反,电子商务法的出台并不是打压电商平台,对电商、代购、微商等立法,是为了给消费者带来更好的消费环境。
洪培林说:“对于消费者本身来讲,电商法出台以后,它可以帮助大家在网上买到更加放心的产品,因为所有的商品都要求有一个追溯的机制;同时也规定,当消费者在网上消费的权益受到损害时,相关平台要承担一定的连带责任,也就是说,可以确保我们买到的东西或者服务有据可查、有根可追。”




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